O Servi é o assistente de inteligência artificial que responde cada servidor em segundos, com base na legislação oficial da prefeitura e sempre citando a fonte. O que levava 35 minutos de busca agora leva menos de 2 segundos.
Não é um chatbot genérico. O Servi é treinado no conhecimento oficial da sua prefeitura e responde com a segurança que o setor público exige.
O servidor pergunta em português do dia a dia. O Servi entende o contexto municipal e responde direto ao ponto.
Cada resposta cita a norma, o artigo ou o documento oficial. Sem fundamento na base, o Servi avisa — não inventa.
O Servi responde apenas dentro do conhecimento e das permissões da secretaria de cada servidor.
Quatro passos simples — e a decisão sempre continua nas mãos do servidor.
Em linguagem natural, pelo navegador ou pela extensão lateral — sem abrir pasta nenhuma.
Ele busca nas normas, portarias e procedimentos indexados da prefeitura, dentro do escopo daquela secretaria.
A resposta vem em segundos, com a referência da norma ou do documento que a embasa.
O Servi acelera o trabalho — a decisão e a assinatura continuam sendo do servidor.
Dúvidas que travavam a rotina e hoje são resolvidas na hora — cada uma com a fonte oficial.
“Qual é o prazo para solicitar licença prêmio?”
“Quais documentos preciso para abrir um processo de diária?”
“O que diz a legislação sobre cessão de servidor?”
“Gere um rascunho de ofício de convocação.”
“Qual é o procedimento para empenho de despesa?”
“Quais os requisitos para concessão de aposentadoria?”
Cada área com seu escopo e sua base de conhecimento. Um assistente para todos.
Tira dúvidas de procedimento e gera rascunhos de ofícios, memorandos e portarias prontos para revisão.
Consulta legislação municipal, decretos e pareceres organizados — com a fonte sempre à mão.
Esclarece prazos fiscais, portarias e procedimentos de controle interno em segundos.
Aprendem os procedimentos já no primeiro dia, sem depender só de colegas. Onboarding sem gargalo.
Protocolos, normas e comunicados de cada rede, consultáveis por quem está na ponta do atendimento.
Acompanham as dúvidas mais frequentes e onde a IA gera mais valor, com auditoria completa.
No setor público, errar tem custo. Por isso o Servi prefere avisar uma lacuna a inventar uma resposta.
Quando a informação não está na base, o Servi avisa a lacuna em vez de improvisar.
Cada servidor enxerga apenas o conhecimento da sua secretaria. Nada além do permitido.
Cada conversa e acesso fica registrado. Rastreabilidade total para conformidade.
Infraestrutura nacional, criptografia ponta a ponta e conformidade com a LGPD.
O Servi faz parte da plataforma GestãoPública360 — que organiza o conhecimento do município, controla acessos por secretaria e coloca o assistente na mão de cada servidor. Veja planos, segurança e como contratar.